Y Broses O Wasanaeth Gwesty - Agor Drws yr Ystafell Gwesteion

Aug 29, 2022

Cam1: sefyll yng nghanol y drws un cam i ffwrdd o'r drws cyn curo, curo dair gwaith cyn curo ar y drws, yna adroddwch eich hunaniaeth, a mynd i mewn i'r ystafell ar ôl i'r cleient gytuno. Os nad oes cleient Mae angen i chi guro dair gwaith arall, ni waeth a oes cwsmeriaid ai peidio, ni allwch fynd i mewn yn uniongyrchol.

 

Cam 2: Os yw cwsmer yn eich cyfarch ac yn dweud, "Helo, staff gwasanaeth ystafell ydw i." Yna defnyddiwch y cerdyn ystafell i agor y drws, gwthiwch y drws i 30 gradd, ac yna cadarnhewch a oes cadwyn gwrth-ladrad a mynd i mewn ar ôl cadarnhau nad oes cwsmer.

 

Cam 3: Wrth agor y drws, mae angen i chi fod yn ofalus i beidio â defnyddio gormod o rym i osgoi taro gwesteion. Os gwelwch fod y gwestai yn cysgu, dylech ymddiheuro i'r gwestai ar unwaith, egluro eich bwriad, a gofyn am farn y cwsmer. Os na chaiff y gwestai ei ddeffro, dylech gau'r drws yn ysgafn, gadael yr ystafell, ac yna parhau i guro ar y drws er mwyn osgoi tarfu ar newyddion y gwestai.


Fe allech Chi Hoffi Hefyd